Questions fréquentes

Préparez-vous à une expérience immersive dans la nature et au plus près des animaux sauvages !
Que vous séjourniez dans une cabane perchée au-dessus des loups arctiques, des ours noirs ou dans une hutte face aux guépards, retrouvez ici toutes les réponses à vos questions et les informations essentielles pour organiser votre nuit insolite en toute sérénité.

Réserver votre séjour insolite

Par quels moyens de paiement puis-je régler mon séjour insolite ?

Vous pouvez régler votre séjour dans les cabanes perchées ou huttes guépards du Wow Safari de Peaugres par cartes bancaires des réseaux Carte Bleue, Visa, Eurocard-Mastercard sur notre site internet lors de votre réservation.
Mais aussi par chèque bancaire ou chèque vacances (hors e-cheque) en cours de validité (ANCV) pour des réservations réalisées au moins 30 jours avant la date d’arrivée.
Comme le stipulent nos conditions générales de vente, la demande de réservation doit être effectuée par mail à hebergement@safari-peaugres.com.
Ensuite, vous aurez 6 jours pour envoyer le/les chèque(s) par lettre recommandée avec avis de réception au Service Réservation des Cabanes perchées du Safari de Peaugres.

Que comprend mon séjour ?

L’aventure immersive 2 jours/1 nuit comprend :

votre entrée deux jours (selon la période) au Wow Safari Peaugres
le dîner
le petit déjeuner
le nourrissage des ours et loups arctiques ou les guépards et tous les secrets du soigneur
la nuit dans une cabane ou une hutte tout confort (linge de lit et de toilettes fournis).

L’aventure immersive Bed & Beakfast comprend :

L’accueil par nos équipes des Nuits de Peaugres
Le petit-déjeuner livré
la nuit dans une cabane ou une hutte tout confort (linge de lit et de toilettes fournis).

De plus, vous pouvez aussi ajouter à votre séjour les activités VIP…

Puis-je venir avec mon animal domestique ?

Non, les animaux domestiques sont interdits dans les cabanes. Vous pouvez retrouver ici le règlement intérieur des cabanes.

Puis-je modifier mon séjour ?

Oui, vous pouvez modifier la date de votre séjour dans la limite des disponibilités. Cependant toute demande doit être effectuée par mail à hebergement@safari-peaugres.com.
Si le montant de votre réservation (prestations incluses) après modification s’avère être inférieur au montant de la réservation initiale, nous retiendrons les indemnités suivantes : Pour toute modification moins de 15 jours avant votre arrivée, aucun remboursement ne sera effectué. Pour toute modification plus de 15 jours avant votre arrivée, la différence de prix entre votre nouvelle réservation et la réservation initiale vous sera remboursée ou demandée.

Déroulement de votre séjour

En cabanes perchées

Jour 1

9h30/10h (ou 11/12h en période hivernale) : Ouverture du parc au public

L’arrivée au parc zoologique se fait par son entrée principale. Et vous obtiendrez vos billets d’accès pour votre séjour en donnant le nom de la réservation aux hôtes situés aux guichets. Puis vous recevrez quelques jours avant votre séjour un mail d’informations vous permettant de rejoindre facilement le Wow Safari Peaugres.

Entre 16h et 19h : Accueil dans votre Cabane Perchée
Marion et son équipe vous attendront au point de rendez-vous communiqué lors de votre arrivée. Vous serez ensuite accueilli dans votre cabane et vous recevrez l’ensemble des informations utiles au bon déroulement de votre séjour.
Si toutefois, vous prévoyez une arrivée après la fermeture du parc, nous vous invitons à nous contacter la veille de votre arrivée.

Dès la fermeture du parc : Accès aux Festivals des Lumières Sauvages ou à la Ferme de Léonie et son aire de jeux, selon la saison.
Dès la fermeture du parc, un portail d’accès vous permettra de retourner sur le parc pour vivre une expérience supplémentaire.
Le Festival des Lumières Sauvages aura lieu sur la période du 19 octobre 2024 au 30 mars 2025.
L’aire de jeux sera accessible lorsque le festival n’aura pas lieu.

« Et à quelle heure on mange ? »
Vos repas* seront dans votre réfrigérateur avant même votre arrivée. Ainsi, vous aurez la possibilité de les réchauffer à l’heure où vous souhaiterez les déguster.

Nos repas sont conçus et préparés par notre service traiteur.
Ainsi, nous sommes en mesure de nous adapter à vos besoins en cas d’allergies ou d’intolérance alimentaire.
Nous enverrons les propositions de menu par mail 15 jours avant le séjour.

Si vous ne faites pas de choix à l’avance en envoyant un mail à hebergement@safari-peaugres.com, nous attribuerons automatiquement le menu ardéchois aux adultes et le menu enfant aux plus jeunes aventuriers.

*la demi-pension des enfants de moins de 3 ans n’est pas comprise dans le séjour (entièrement gratuit pour eux). Cependant, vous pouvez ajouter une demi-pension pour un enfant de moins de 3 ans à votre séjour pour un supplément de 20€ en nous prévenant au minimum 72h à l’avance par mail à hebergement@safari-peaugres.com

Jour 2

entre 7h30 et 8h : Livraison de vos petits déjeuners

Nous livrerons vos petits déjeuners dans un panier prévu à cet effet. Nous déposerons celui-ci sur la table de votre terrasse en toute discrétion.

Les boissons chaudes sont en libre-service dans votre cabane : thé, infusion, café, lait et cacao en poudre.

À 9h : Animation nourrissage des ours et des loups

Accompagnés d’un soigneur, vous participerez au nourrissage des ours noirs et des loups arctiques. Au programme : distribution de pommes et de poulets & moment privilégié avec un soigneur animalier présent pour répondre à toutes vos questions.

À partir de 10h : Ouverture du parc au public
Prolongez l’expérience et profiter d’un deuxième jour de visite au parc à pied et/ou au Safari voiture.

Au plus tard à 10h15 : Départ de votre cabane

Nous vous demanderons de restituer votre hébergement au plus tard à 10h15 le jour de votre départ. Nous mettons en place un service bagagerie pour vous aider à acheminer plus facilement vos bagages jusqu’à votre véhicule.

18h30 à 20h : Fermeture du parc au public (selon les saisons)

Lors de votre dernier jour de séjour, vous avez la possibilité de profiter du parc jusqu’à sa fermeture.

Pour connaître nos horaires d’ouverture, nous vous invitons à consulter notre site internet : https://safari-peaugres.com/tarifs/

En huttes guépards

Jour 1

9h30/10h (ou 11/12h en période hivernale) : Ouverture du parc au public

Vous arriverez sur le parc par son entrée principale. Pour obtenir vos billets d’accès pour votre séjour, présentez le nom de la réservation aux hôtes aux guichets.

Quinze jours avant votre séjour, un mail d’informations vous sera envoyé pour vous aider à rejoindre facilement le Wow Safari Peaugres.

Entre 16h et 19h : Accueil dans votre Hutte Guépard
Marion et son équipe vous attendront au point de rendez-vous communiqué lors de votre arrivée. Vous serez ensuite accueilli dans votre hutte et vous recevrez l’ensemble des informations utiles au bon déroulement de votre séjour.
Si toutefois, vous prévoyez une arrivée après la fermeture du parc, nous vous invitons à nous contacter la veille de votre arrivée.

A partir de 18h : animation nourrissage des guépards : (attention animation accessible à partir de 5 ans)
Accompagnés d’un soigneur, vous participez au nourrissage des guépards.
Au programme : distribution de poulets et moments privilégiés avec un soigneur animalier présent pour répondre à toutes vos questions.

Nos repas sont conçus et préparés par notre service traiteur.
Ainsi, nous sommes en mesure de nous adapter à vos besoins en cas d’allergies ou d’intolérance alimentaire.
Les propositions de menus seront envoyées par mail 15 jours avant le séjour

Sans choix effectué au préalable par vos soins à l’adresse mail suivante : hebergement@safari-peaugres.com, le menu ardéchois sera automatiquement attribué aux adultes et le menu enfant aux plus jeunes de nos aventuriers.

Jour 2

entre 7h30 et 8h : Livraison de vos petits déjeuners

Nous livrerons vos petits déjeuners dans un panier prévu à cet effet. Celui-ci sera déposé sur la table de votre terrasse, le plus discrètement possible.

Les boissons chaudes sont en libre-service dans votre hutte : thé, infusion, café, lait et cacao en poudre.

À partir de 10h : Ouverture du parc au public
Prolongez l’expérience et profiter d’un deuxième jour de visite au parc à pied et/ou au Safari voiture.

Au plus tard à 11h : Départ de votre hutte

Nous vous demanderons de restituer votre hébergement au plus tard à 11h le jour de votre départ. Un service bagagerie est mis en place afin de vous permettre d’acheminer plus facilement vos bagages jusqu’à votre véhicule.

18h30 à 20h : Fermeture du parc au public (selon les saisons)

Lors de votre dernier jour de séjour, vous avez la possibilité de profiter du parc jusqu’à sa fermeture.

Pour connaître nos horaires d’ouverture, nous vous invitons à consulter notre site internet : https://safari-peaugres.com/tarifs/

Que dois-je présenter à mon arrivée ?

Vous recevrez 15 jours avant votre arrivée par mail l’ensemble des informations relatives à votre arrivée. Vous pouvez accéder au parc dès son ouverture (horaires disponibles ici).Vous n’avez rien de spécifique à présenter ou à imprimer. Il vous suffit de donner à l’accueil du parc ou des Nuits Safari Peaugres le nom de la réservation.

A quelle heure puis-je arriver ?

Vous pouvez arriver à partir de 16h à l’accueil des Hébergements. Une fois arrivée aux Huttes guépards ou Cabanes perchées, vous n’avez plus accès au parc en dehors de la ferme de Léonie ou du parcours Festival Lumières Sauvage (selon saison).
Pour une arrivée tardive, après la fermeture du parc, nous vous invitons à nous contacter au minimum 48h avant votre arrivée à hebergement@safari-peaugres.com.
Cependant, nous vous conseillons d’arriver au Safari de Peaugres dès son ouverture (horaires disponibles ici) pour profiter au mieux de votre séjour.

Y a-t-il une connexion wifi ?

Oui, chaque hébergement est doté d’un accès wifi.

Les hébergements sont-ils surveillés la nuit ?

Oui, une personne est présente sur le site tout le long de votre séjour.

Vais-je voir des animaux la nuit ?

Si la météo s’y prête, vous pourrez observer la vie nocturne des guépards depuis les baies vitrées de la hutte ou des ours noirs et loups arctiques depuis votre terrasse ou cabane perchée. Cependant les animaux sont libres de leurs activités, nous ne pouvons vous garantir que vous pourrez tous les voir s’activer au clair de lune.

Est-ce possible de nourrir les animaux ?

Pour leur santé et votre sécurité, il est strictement interdit de nourrir les animaux sous peine d’exclusion immédiate, sauf pendant l’activité Nourrissage avec notre soigneur, comprise dans votre séjour..

Ai-je accès au zoo à pied et au Safari voiture quand je le souhaite ?

Non, une fois fermés au public vous ne pourrez plus accéder ni au circuit à pied, ni au Safari voiture

Puis-je garder ou emporter les jeux et livres disponibles dans notre hébergement ?

Non les jeux ou livres sont à utiliser sur place. Cependant, vous pouvez retrouver les mêmes jeux et livres à l’achat dans notre boutique.

Les hébergements sont-elles chauffées et/ou climatisées ?

Tous les hébergements insolites sont équipés d’une climatisation réversible.

Peut-on cuisiner dans notre hébergement ?

Il n’est pas possible de cuisiner dans votre hébergement. Le petit-déjeuner et le dîner sont compris dans votre séjour. Cependant un micro-ondes et de la vaisselle sont à votre disposition pour réchauffer les plats proposés. D’autre part, une bouilloire et une machine à café sont également à votre disposition.

Plus d’infos ?

Le règlement intérieur des Hébergements
Nos conditions générales de vente

N’hésitez pas à contacter l’équipe des Nuits Safari Peaugres à l’adresse mail hebergement@safari-peaugres.com pour toute information complémentaire.

Complétez votre séjour

Les options disponibles

Vous avez la possibilité d’ajouter les options ci-dessous directement lors de la réservation ou jusqu’à 3 jours avant votre arrivée :

Gâteau d’anniversaire aux fruits ou au chocolat : 21 €

Kit bébé : 10€/nuit
Le kit bébé comprend le lit parapluie (sans matelas) et une chaise haute (sous réserve de disponibilité)

Demi pension – 3 ans : 20€

La demi-pension des enfants de moins de 3 ans n’est pas comprise dans le séjour (entièrement gratuit pour eux). Cependant, vous pouvez ajouter une demi-pension pour un enfant de moins de 3 ans à votre séjour pour un supplément de 20€ en nous prévenant au minimum 72h à l’avance par mail à hebergement@safari-peaugres.com

Planche apéritive : 27€

Charcuteries locales, fromages et une bouteille de vin (75 cl)a demi-pension des enfants de moins de 3 ans n’est pas comprise dans le séjour (entièrement gratuit pour eux). Cependant, vous pouvez ajouter une demi-pension pour un enfant de moins de 3 ans à votre séjour pour un supplément de 20€ en nous prévenant au minimum 72h à l’avance par mail à hebergement@safari-peaugres.com

Bouteille de champagne : 60€

Veuve Lorinet (75 cl)

Réveil du Safari : 39€ /personne

Animation VIP réservé aux hébergés qui vous permet de découvrir les animaux au réveil avant l’ouverture du parc.

Early check-in : 49€ /hébergement

Départ tardif: 69€/hébergement

Le départ de l’hébergement se fait pour 13h au lieu de 10h ou 11h.